Ny olana: Fantaro ny zavatra tian'ny mpanjifa ary omena azy ireo
Mety ho toy ny hevitra mazava izao, fa ny fikarohana fikarohana dia revolisionera tamin'ny androny. Nandritra ny taompolo maro taorin'ny Great Depression, ny orinasa dia manana tanjona patriarika ho an'ny fampandrosoana ny vokatra, ny dokam-barotra ary ny varotra.
Ny vokatra dia novolavolaina tao amin'ny laboratoara orinasa izay heverina ho siantifika sy tanjona. Ny orinasa dia namolavola vokatra mba hanomezana fahafaham-po ny filàna sy ny fivarotana ankapobeny nanamarika fa raha mividy sy mampiasa ny vokatra dokambarotra ny mpanjifa, dia ho tsara ny rehetra.
Fametrahana ny Fikarohana amin'ny Marketing
Ny singa tsy hita ao anatin'ity fomba fikarohana sy fampandrosoana ity dia ny fikarohana. Tao amin'ny fiambenan'i Neil McElroy, Procter & Gamble nampifandray ny dots . Raha te hahafantatra ny tadiavin'ny mpanjifa ny Procter & Gamble, mba hahafahany mivarotra azy ireo, dia mila mihaino mivantana avy amin'ny mpanjifa ny orinasa. Procter & Gamble dia mpamokatra vokatra avy amin'ny mpanjifa, ary toy izany, ny ankamaroan'ny mpanjifa dia tompon-trano.
Vehivavy an-jatony no voatery nanao ny asany ao an-toerana miaraka amin'ny vokatra Procter & Gamble, ary mitatitra ny vokatry ny zavatra niainany tamin'ny vokatra.
Ny fampahalalana nomena tamin'ny alalan'ireo fikarohana fikarohana ireo dia nampiasaina hanatsarana ny vokatra efa misy any Procter & Gambles ary hampahafantatra ny fivoaran'ny vokatra vaovao. Ny saina ara-tsiansa ao ambadik'ity fikarohana ara-teknika ity dia ny D. Paul Smelser. Ny oniversite Johns Hopkins dia nahazo mari-pahaizana Ph.D.
Tao amin'ny toekarena, izy dia Doc Smelser tamin'ireo mpitantana hafa tao Procter & Gamble.
Voalohany nokaramain'i Procter & Gamble mba hiasa ao amin'ny sehatra orinasa vaovao natsangan'ny fanadihadiana amin'ny tsenan'ny varotra, dia nanosika ny kolontsain'ny orinasa ao Procter & Gamble i Doc Smelser amin'ny fomba maromaro. Raha nisy mpanamory iray tao Procter & Gamble nanao akanjo fitafy mivaivay, dia niseho tao amin'ny akanjo ara-panatanjahantena i Smelser. Amin'ny maha-natiora azy, tsy nasiany fanindroany izy ary nametraka fanontaniana lavalava sy nivarotra imailaka ho an'ny mpitantana ambony tsy misy fanomanana.
Nisalasala ny Smelser cerebral raha toa ka tsy afaka namaly fanontaniana mikasika ny fomba nampiasana ny Procter & Gamble ireo vokatra na tsy nampiasaina. Heveriny fa misy orinasa iray tokony hahafantatra zavatra betsaka momba ny fampiasana vokatra mba hahazoana vokatra mahomby . Tamin'ny taona 1925, i Smelser dia nitarika ny fitarihana ampy tsara tao Procter & Gamble mba hampahafantarana ny fametrahana sehatra fikarohana ara-tsosialy izay tsy misy afa-tsy Smelser. Hatramin'ny nisotroany fisotroan-dronono tamin'ny taona 1959, i Smelser dia nanamboatra ny sampan-draharahan'ny fikarohana ara-barotra ho an'ny orinasam-barotra sy ara-tsiantifika.
Mpikaroka momba ny varotra taloha
Ireo mpikaroka momba ny tontolon'ny Procter & Gamble, izay nitarika fanadihadiana isan-trano amin'ny mpanjifa, dia voafidy tsara ho an'ny toerana misy azy.
Tahaka ireo olona nokaramaina hiasa any Disneyland, na ireo tovovavy Harvey avy amin'ny trano fialamboly Fred Harvey tamin'ny faramparan'ny taonjato faha-18, ny mpikaroka momba ny sahan'i Procter & Gamble dia nofantenana noho ny fiantraikany ho an'ny mpanjifa nifandraisany tamin'ny sehatra.
Smelser nokarama tamin'ny ankapobeny tanora nahazo diplaomam-pahaizana tao amin'ny oniversite izay nanintona maotina ary naneho fiheverana tsara fa i Smelser dia nihevitra izay mety ho an'ny vokatra Procter & Gamble. Ity fikarohana momba ny fikarohana ity dia natao mba hahay hamantatra ny valiny mazava sy marina avy amin'ireo mpanjifa eo amin'ny sehatra izay nanaiky handray anjara amin'ny ezaka fikarohana ara-tsosialy.
Ny mpikaroka ao ambanivohitr'i Procter & Gamble dia nandondona ny varavarana ary nizara trano an-trano feno fanoloran-tena tamin'ny fanontaniana momba ny raharaha tsirairay izay nahatonga ilay orinasa namokatra vokatra na nandinika ny famokarana vokatra.
Mba hamoronana tononkalo tsy ara - potoana izay tsy nandrahona (raha nahomby tamin'ny fomba mahomby), ny mpikaroka dia tsy nitondra ny clipboards, nanoratra fitaovana, lisitra na endrika hafa. Ny mpikaroka dia tokony hahatsiaro tanteraka ny fampahalalana antsipirihany an-tsoratra izay nokarohin'izy ireo tamin'ny resaka nifanaovany tamin'ireo tompon-trano . Raha vantany vao niverina tao anaty fiarany izy ireo, ireo mpikaroka mahagaga dia nandrakitra izay zavatra tsaroan'izy ireo sy nianatra.
Ny fikarohana momba ny fikarohana ao Smelser dia lalina sy malalaka, ka nahitana tahirin-kevitra mahavariana be dia be. Doc Smelser dia niasa tao Procter & Gamble nandritra ny 34 taona, ary nandritra izany fotoana izany dia nisy vehivavy 3,000 sy olona nandoto olona nanao fikarohana.
Ireo mpikaroka dia nianatra momba ny vokatra Procter & Gable sy ny vokatra avy amin'ny mpifaninana . Ny orinasa dia namolavola ny lafiny fifaninanana avy amin'ny tetik'ity fikarohana ity, izay nitondra an'i Smelser ho any amin'ny sehatry ny dokam-barotra. Miaraka amin'izany fisaintsainana goavana izany i Smelser dia nampiseho tamin'ny ezaka nataony hampiroboroboana ny fikarohana, dia nahalala ny media dokambarotra izy ary niverina . Smelser dia afaka manonona tarehimarika marim-pototra mazava tsara ho an'ireo mpitantana radio station mahagaga izay tsy nahalala ny zava-misy toy izany.
Sources
American Business, 1920-2000: Ahoana no niasany - P & G: Fanovana ny tanjon'ny fampakaram-bidy ara-barotra (2000, 2 Mey) Fahalalana momba ny asa ho an'ny mpandraharaha ara-barotra. Cambridge, MA: Harvard Business Review.
Gray, Paula (2010, 8 Aogositra). Business Anthropology ary ny Culture of Product Manager [White Paper for the Association of International Product Marketing & Management (AIPMM)]
McCraw, Thoms K. (2000). Amerikana raharaham-barotra, 1920-2000: Ahoana ny fomba fiasan-dry zareo, IL: Harlan Davidson. ISBN: 0-88295-985-9 (Ny boky dia ampahany amin'ny American History Series Harlan Davidson).