Ahoana àry no mahatonga ny marika mpanjifa tsy manam-paharoa, ary ahoana no ahafahana mamaritra izany?
Mampifanaraka ny marika mampifanolana sy mifanohitra
Ny habetsaky ny traikefa amin'ny mpanjifa dia mifototra amin'ny teoria kognita sy ny siansa kognitika , filozofia iray miresaka ny fahalalana sy ny fahatsapana, ary ny fanandramana fikarohana momba ny tsena fitantanana nataon'i Pine sy Gilmore (1999).
- Ny fihetsika marika dia fanehoan-kevitra ara-pihetseham-po ara-pihetseham-po na mahomby izay iainan'ny mpanjifa izay miorina amin'ny finoany amin'ny ankapobeny. Raha misy mpividy iray manolotra "tiako io marika io" amin'ny fomba sasany, dia maneho ny fihetsiky ny marika ny mpanjifa. Ny traikefa an- tsarin'ny mpanjifa dia mitantara zavatra iray momba ny traikefa mifandray amin'ny marika, fa tsy ny fanombanana ankapobeny na ny fitsaràna ny marika. Mpifanolo-bodirindrina iray izay miresaka ny valinteny manokana momba ireo fanentanana mifandraika amin'ny marika izay milaza hoe "Tiako ny traikefa amin'ny marika" dia mifandray amin'ny traikefa matihanina matihanina.
- Ny fametahana Brand dia naseho tamin'ny alàlan'ny fatoram-pihetseham-po mahery vaika izay azon'ny mpanjifa amin'ny marika. Ny fofona Brand dia aseho amin'ny fitiavana ny marika, ny fitiavan'ny marika izay maneho ny endrika famporisihana mpanjifa, ary ny fifandraisana na ny fifandraisana amin'ny marika. Ny traikefa an-tsarin'ny mpanjifa dia tsy misy ifandraisany amin'ny fihetseham-po.
- Ny fahafinaretan'ny mpanjifa dia lafiny iray amin'ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa izay manamarina ny fiantraikany tsara sy ny fisongadina avo lenta. Ny fifalian'ny mpanjifa dia aorian'ny fampiasana ny marika ary tsy maintsy misy singa iray mahagaga. Tsy mila mahagaga ny traikefa an-tariby mpanjifa; Raha ny marina dia mety tsy ampoizina izy io na azo andrasana sy antomotra. Ankoatra izany, ny zavatra niainan'ny mpanjifa dia miseho isaky ny misy fifandraisana amin'ny marika, na mivantana na tsy mivantana. Ny traikefa ananan'ny mpanjifa dia tsy mila manaraka ny fampiasana ny marika.
- Ny endriky ny marika dia lafiny iray mahaliana amin'ny fiarahan'ny marika, izay manome ny marika amin'ny endri-tsoratra dimy izay ahafahan'ny mpanjifa mamorona toetra. Ireo dingana ireo, avy amin'ny asan'i Jennifer Aaker, 1997, dia (1) fahatsoram-po, (2) famolavolana, (3) fahaizana, (4) fientanentanana, ary (5) fahatokisana. Ny endriky ny marika dia tokony halefa satria ny mpividy dia manentana ny hafanam-pony amin'ny marika. Amin'izany fomba izany, ny toetran'ny marika dia tsy mitovy amin'ny zavatra niainan'ny marika izay ahatsapana ny hafanam-pon'ilay mpanjifa fa tsy ny projet. Ny endriky ny marika dia voafaritra ho "ny toetry ny toetran'ny olombelona mifandray amin'ny marika" (Aaker, 1997, p. 347).
Ahoana no hampiasana ny traikefa amin'ny marika hampizarazara ny mpanjifa ny mpanjifa?
Brakus, et al. (2009) dia nihevitra fa ny vokatra avy amin'ny marika dia mety hisy fiantraikany amin'ny fahafaham-pon'ny mpanjifa sy ny tsy fitokisana ny mpanjifa ary ny vokatr'io marika io dia mety hisy fiantraikany amin'ny mombamomba ny marika. Nanao fikarohana fikarohana izy ireo mba hijerena ny fifandraisana misy eo amin'ny marika sy ny traikefa marika. Ny endriky ny marika dia atolotry ny mpanjifa avy amin'ny marika maromaro, toy ireto manaraka ireto:
- Karazana olona mifandray amin'ny marika
- Toetran'ny vokatra
- Fikambanana miaraka amin'ny sokajin'ny vokatra
- Brand name
- Hafatra sy fifandraisana momba ny marika
Ao amin'ny fianarana, amin'ny fampiasana ny paikady novolavolain'i Brakus et al. (2009), mpianatra 209 no nanome tombany ny filazalazana momba ny traikefa ananany, ny mombamomba ny marika, ary ny fahafaham-po sy ny tsy fivadihana amin'ny marika.
Ny mpandray anjara dia nanamarika marika 12 samihafa tao amin'ny sokajy ho an'ny mpanjifa enina, ahitana computers, rano tavoahangy, akanjo, kiraro fanatanjahan-tena (kiraro), fiara ary gazety.
Ny tahirin-kevitra dia nodinihina tamin'ny fampiasana ny famakafakana sy ny modelim-pifanarahana . Ny fikarohana dia nanamafy fa ny fanandramana marika dia azo refesina amin'ny lafiny efatra: Ny fahatsapana, ny vokatra, ny saina ary ny fitondran-tena. Ny fanadihadiana dia naneho ihany koa fa ireo marika dia manaparitaka ireo refy ireo amin'ny fomba izay afaka manavaka (samihafa). Ny mpanoratra dia mamintina fa ny toetran'ny marika dia mampitombo ny fanamafisana ny vokatra sy ny fiantraikan'ny traikefa amin'ny mpanjifa.
Sources:
Aaker, JL (1997). Ny endriky ny Brand Personality, Journal of Marketing Research, 34 (Aogositra), 347-356.
Brakaus, JJ, Schmitt, BH ary Zarantonello, L. (2009). Marary traikefa: Inona io? Ahoana no hamakiana izany? Misy vokany eo amin'ny tsy fivadihana ve izany? Journal of Marketing, 73 (Mey), 52-68.
Pine, JB, II, ary Gilmore, JH (1999). Ny fanandramana ara-toe-karena: Ny asa dia teatra sy ny orinasa rehetra. Cambridge, MA: Haravrd Business School Press.