Ny logistics indray dia mihoatra noho ny fanekena ny fiverenan'ny mpanjifa
Tsy ny fampiasana an'io sehatra io ihany no ampiasaina, fa tsy mitaky ny tombontsoa mety hanamboarana ny entana ho an'ny mpanjifa na ny fanarenana ny fiverenana amin'ny fanonerana indray.
Ny roa amin'ireo safidy ireo dia afaka mamadika ny fahavoazana noho ny vidin'ny entana ho tombony ho an'ny orinasanao ary koa ny fanatsarana ny fahafaham-po amin'ny mpanjifa.
Ny ambaratongam-pahefana novolavolaina amin'ny fiverenan'ny mpanjifa, ary koa ny fizotry ny fiverenana manontolo, dia nofaritana tamin'ny teny hoe "Reverse Logistics".
Ity dingana ity dia mirakitra ny fomba izay:
- Niverina avy amin'ny mpanjifa ny entana ary ...
- Ny fanodinana ny fiverenana amin'ny serivisy sy ...
- ny fiverenana any amin'ny mpanjifa ...
- ny fametrahana ny fitaovana hiverina ao amin'ny tahiry na ...
- ny fanavaozana ireo zavatra ho an'ny fanonerana
Ny fizotry ny fiverenana dia nanjary ampahany manan-danja amin'ny fanodinana izay natao tao amin'ny trano fanatobiana.
Manampy ny mpanjifa
Rehefa misy mpanjifa mandray zavatra avy amin'ny orinasa misy anao fa tsy sambatra izy ary tsy maintsy mamerina ilay zavatra, dia mety hihena ny fahafaham-po amin'ny orinasa.
Raha toa ka misy orinasa miverina miverina ny orinasanao amin'ny famerenana ny zavatra toy ny fividianana entana, na ny fandefasana entana miserana, ny famoahana ny famoahana ny volanao, sns ..., mety ho very ny orinasa mpanjifa amin'ny ho avy ianao.
Ny dingana voalohany amin'ny fampiharana tsara indrindra mametraka ny vahaolana lojika amin'ny alàlan'ny famandrihana dia ny hanomezana ny mpanjifa miaraka amin'ny famantarana miverimberina rehefa alefa ny entana izay ahitana ny laharan'ny baolin'ny mpanjifa amin'ny baikon'ny barcode mba hahafahanao mampahafantatra ny mpanjifa amin'ny fotoana handraisana ilay zavatra ao amin'ny trano fikojakojana.
Ny tapakila dia mety hahatonga ny fahatsiarovan-drakitra na ny fahazoan-dàlana hitrandrahana.
Ny fifandraisana dia tena zava-dehibe amin'ny fitazonana ny fifaliana ny mpanjifa.
Warehouse Operations
Ny fiverenan'ny mpanjifa dia mety ho tonga any amin'ny trano fivarotana tsy misy fahalalana na fanomezan-dàlana mialoha. Izany dia mety miteraka olana amin'ny fitehirizana loharanom-pitaovana toy ny fitehirizana entana hamandrihana ny loharanon-karenany mifototra amin'ny fandefasana entana sy aty ivelany amin'ny rafitra.
Rehefa tonga ny fiverenana dia afaka maka fotoana lavalava izy ireo mba hahitana ny fampahalalana dia tokony ho hita momba ilay singa ary ity loharanom-bary ity.
Amin'ny fananana fonosana miaraka amin'ny karajia barcode, ny trano fananana dia tsy mila mandany fotoana handinihana ny antsipirian'ny fiverenana. Ny singa dia azo apetraka eo amin'ny toerana iray manokana ho an'ny famerenana ny fiverenana.
Refund, Restao, Refurbish
Rehefa voamarina ny singa naverina, dia afaka mamaritra ny vidin'ny mpanjifa ny vidin'ny mpanjifa.
Amin'ny fanaraha-maso ilay singa, ny mpanara-maso ny kalita dia afaka mamantatra raha toa ka voarakotry ny politika miverimberina ilay singa, raha tsy izany dia tsy tokony hovana ny famerenana.
Maro ireo orinasa no mamerina ny mpanjifa alohan'ny hiverenana. Raha toa ny sampandraharahan'ny kalitao manamarina ny singa ary mahita azy ho fari-pitsipika, dia azo alaina amin'ny mpanjifa ny fanoloana na ny famerenana.
Na izany aza, raha hitan'ny sampandraharaha momba ny kalita fa afaka manamboatra sy manavao io singa io dia afaka mamorona vola ho an'ny orinasa.
Ny singa dia tsy tokony ho voafafa fotsiny satria naverina. Maro ireo zavatra naverina satria simba ny fonosana ary azo alaina indray ireo zavatra ireo ary napetraka ao anaty tahiry.
Ny tsy fahalavorarian'ny kosika amin'ny zavatra iray dia mety tsy ho afaka hanitsy, fa mbola azo amidy ihany ny singa ka hampanan-karena.
Recycling
Ny endriky ny fizotran'ny logistics dia ny hoe ny orinasa dia tokony hanolotra ny fiafaràn'ny famerenana amin'ny fiainana amin'ny fivarotana. Raha misy mpanjifa mividy fitaovana toy ny milina fanasan-damba ary mahatratra ny fiafaran'ny fiainany andavanandro, ny mpanjifa dia matetika tsy mahafantatra ny fomba hiatrehana izany.
Ny orinasanao dia tokony hamerina hamakafaka ny fomba itondrany ity toe-javatra ity.
Maro ireo zavatra izay amidy dia ahitana singa misy poizina, toy ny metaly mavesatra ary rehefa lasa mpanjifa kokoa ny tontolo iainana.
Manahy kokoa izy ireo momba ny fiantraikan'ny zavatra fanariam-pako amin'ny fako ary ny orinasa dia manomboka manolotra fandaharan'asa ahafahan'ny mpanjifa mandefa ny entana rehefa tapitra ny androm-piainany.
Ny tombotsoa amin'izany ho an'ny orinasanao dia ny fampivoarana ny zavatra dia mety hitarika ho amin'ny vola miditra kely, indrindra amin'ny fanodinana metaly sasany. Na dia tsy mety ho loharanom-bola lehibe aza izy io dia mety hampihena ny fandaniana zavatra misy poizina ary ny tombontsoa azo avy amin'ny mpanjifa dia manan-danja.
Lahatsoratra navoakan'ny Logistics sy Supply Chain Expert, Gary Marion.