Customer Support
Ity dia mety amin'ny endrika foibe antso, fanohanana amin'ny alàlan'ny mailaka, na chat internet. Matetika izy io no mampiavaka ireo fomba rehetra ireo. Ny business ecommerce dia mila manolotra ny tenany amin'ny resaka amin'ny mpanjifa, izay mety te-hiverina na hanamboatra ny entana novidina. Tsy misy mpanjifa tokony hatao amin'ny fahatsapana ho fanaintainana fotsiny satria te-hamerina entana.
Hetsika ara-batana amin'ny fitaovana
Misy karazana fomba maro samihafa izay ahafahan'ny orinasa ecommerce mahazo mandray ny entana avy amin'ny mpanjifa. Azon'ny mpanjifa atao ny mandefa mailaka amin'ny entana na mandefa azy any amin'ny toerana voatondro. Ny mpivarotra sasany dia hikarakara haka ny entana amin'ny toerana misy ny mpanjifa.
Warehousing
Ireo entana ara-batana voangona dia mila asiana marika, manara-maso, ary voatahiry. Izany no zava-kendren'ny fizotran'ny fanodinana. Ny trano fitehirizam-bokatra dia matetika ny toerana fitehirizana be eny amoron-tanàna na tanàn-dehibe.
Ankoatra ny toerana fitahirizana, ireo trano lehibe dia manana fitaovana maro sy fomba maoderina hanamarika sy hanaraka ny entana voarakitra.
nanasokajiana
Ny fitsangatsanganana dia midika hoe famolavolana ny entana mifototra amin'ny toetrany na ny kalitaony. Ny sasany amin'ireo entana dia mila manamboatra ary alefa indray. Ny hafa dia tsy maintsy amidy ho fitaovana ampiasaina / tsy mety.
Ny olon-kafa dia tokony amidy toy ny fako. Ho fanatanterahana an'io fanapahan-kevitra io, ny logistics indray dia ahitana ny dingana lehibe amin'ny fitsangatsanganana.
Repair
Ny fanamboarana dia dingana manan-danja eo amin'ny sehatry ny famandrihan- toeran'ny varotra - na amin'ny fiverenana any amin'ny mpanamboatra ho an'ny mpanjifa na amin'ny fivarotana ireo entana miverina. Ny fandaniam-bola mahomby dia afaka mamela ny foiben'ny logistics ho lasa foibem-bola. Raha ny marina, ny modely ara-barotra ataon'ireo mpaninjara solosaina maromaro hafa dia miankina amin'ny fivarotana vokatra namboarina amin'ny marika avo lenta. Ny sasany dia mandroso hatrany mba hanomezana antoka ireo entana novolavolaina.
After Sales Support
Eritrereto hoe novaina ny entana novidina ary nivarotra tamin'ny mpanjifa vaovao. Ankehitriny dia lasa mpividy vaovao ny mpikarakara ny logistics. Ny endriky ny fanohanana aorian'ny varotra, toy ny: manompa ny vokatra ary manohana azy amin'ny fifanarahana fifanekena maharitra taona (AMC) dia takiana na dia amin'ny fivarotana entana an-tanan-droa aza.
Fampiasana mpanome tolotra faratampony ho an'ny Antoko fahatelo
Tahaka ny fivarotana mpivarotra ara-barotra dia azo alaina ho an'ny mpandraharaha lojistik-drindrina hafa, misy koa ireo mpandraharaha fahatelo ara-pitaovana avy amin'ny logistics hafa. Ireo dia fikambanana izay miahy manokana ny fandraisana ny entana amin'ny mpanjifa, fanavaozana azy ireo, ary fivarotana azy ireo amin'ny fihenan-drivotra.
Ecommerce Industry Insights
- Ny mahaliana, ny marika manodina ny logistics provider dia matetika kokoa noho ny fanamarihana tany am-piandohana nataon'ny mpivarotra ecommerce. Tsy ny tsy fanombohan-kery no toa tsy mety, satria ny mpivarotra elektronika dia mety ho voaisa miaraka amin'ireo entana miverina. Raha vao manomboka mitranga ireo entana ireo dia tsy afaka manohy ny raharahany mahazatra noho ny vola azon'ireo entana ireo ny mpivarotra ecommerce.
- Ny logistics matetika dia matetika kokoa kokoa noho ny fananana ny entana ho an'ny mpanjifa amin'ny toerana voalohany. Izany dia noho ny mety hampidi-doza, na fampiasana, ny entana miverina. Ity no iray amin'ireo antony maro izay mandrisika ireo mpamatsy e-varotra mba hampitsahatra ny fananganana ny logistics.
- Ny ampahany manan-danja amin'ny lojistik ny fanodinana dia ny fanesorana ny entana novidina tamin'ny mpanjifa. Ny fahasimbana dia resaka fifandirana foana amin'ny fanovana ny lalàna. Vokatr'izany, ny mpiasan'ny logistics manokana dia matetika amin'ny toerana tsara kokoa handrafetana vokatra iray mifanaraka amin'ny fitsipika.