Ahoana no hamoronana karatra fanamarihan'ny mpanjifa?

Nahoana no ilaina ny Restaurant Customer Cards?

Ny Taranaka Arivotaona dia hividy herinaratra bebe kokoa noho ny Baby Boomers. Flickr avy amin'i Shakey 1694

Fitarainan'ny mpanjifa. Ny tsirairay dia mahazo azy ireo. Na lehibe toy ny sakafo sy ny serivisy aza, ny fitarainan'ny mpanjifa ao amin'ny trano fisakafoanana dia tsy azo ihodivirana. Ny tompon'ny orinasa dia manana safidy roa rehefa mahazo ny fitarainan'ny mpanjifany; Azon'izy ireo atao ny tsy miraharaha ny fitarainana (manome tsiny ny mpanjifa) na miatrika ny olana amin'ny loha.

Eritrereto izao, raha toa ny mpitantana ao amin'ny trano fisakafoanana iray mitaraina ny fitarainana iray fa tsy ny olana.

Ny fitarainana sasany fantatrao dia ho avy - sakafo efa ela, satria ny lakozia dia amin'ny tsimparifary amin'ny zoma alina, ohatra. Ny fitarainan'ny mpanjifa hafa dia mety ho tonga tampoka amin'ny mpitantana, tahaka ny fahadiovan'ny telefaona na ny olana amin'ny famandrihana sakafo fisakafoanana. Mba hanampiana ireo olan'ny famantaram-potoana dia afaka mizara karatra fanamarihana matetika ny trano fisakafoanana lehibe sy kely.

Ny karatra fanamarihana dia fahafahana ho an'ny mpanjifa mba hidera ny trano fisakafoanana sy hanao soso-kevitra. Manolotra fanamarihana maimaim-poana ho an'ny servers, sakafo sy ny atmosfera. Na dia mahazo tsikera aza ianao, maro ireo mpiasan'ny hotely fisakafoana no ho gaga amin'ny fahitan'ny mpanjifan'ny valin-teny mahaliana amin'ny karatra fanamarihana. Izany dia afaka manome hery ny mpiasa hanohy hanolotra ny asa fanompoana tsara indrindra azo atao isaky ny fiovana.

Inona ny fampahalalana tokony hapetraka amin'ny karatra fanehoan-kevitra?

Ny zavatra mazava, toy ny fanontaniana momba ny fisafidianana ny sakafo, ny vidiny, ny kalitaon'ny sakafo, ny fanompoana ary ny fahadiovana.

Azonao atao ihany koa ny mamela toerana malalaka ho an'ny mpanjifa, nomeraon-telefaona, mailaka sy adiresy mailaka. Ny karatra fanehoan-kevitra dia fomba tsara hanampiana anarana amin'ny lisitry ny mailaka / media sosialy.

Firy ny fanontaniana tokony hapetraka amin'ny karatra fanamarihana?

Te-hahalala tsara ianao raha tsy mila mpanjifa lava be ny fanontanianao.

Fanontaniana folo izay mora azo ampiasaina. Afaka mamela toerana ho an'ny fanehoan-kevitra amin'ny farany ianao. Jereo ity karatra famandrihana modely ity .

Impiry impiry moa no tokony hizara karatra fisakafoanana?

Afaka misafidy ny hametraka karatra fanamarihana matetika ianao isaky ny roa volana, na isan'andro. Ny karazam-pizarana matetika dia mamonjy amin'ny vidin'ny fanontam-pirinty. Alefao tsotra izao ny karatra miaraka amin'ny sakafo fisakafoanana, mametaka azy ao anaty menus na mamela azy ireo any amin'ny toerana izay hahitan'ny mpanjifa azy, toy ny ao amin'ny bar na ao amin'ny faritra miandry.

Azoko atao ve ny mampiasa ny media sosialy eo amin'ny toeran'ny karatra fanamarihana

Mmmm .... eny sy tsia. Ny haino aman-jery sosialy dia toerana tsara hanangonana fanamarihana mpanjifa ary hihaino izay lazainy momba ny trano fisakafoanana. Saingy raha mitady fomba hamadihana tanteraka ny olana rehetra amin'ny serivisy na sakafo na rivotra ianao, dia mila mametraka fanontaniana manokana. Azonao atao ny miala amin'ny taratasy fanamarihana taratasy ho an'ny fanadihadiana nomerika izay azo atao amin'ny alàlan'ny finday, raha tianao. Ny mpanjifa tanora dia hankasitraka ny fahaizan'ny teknôlôjia. Ireo mpanjifan'ny zokiolona (Gen X X aho ary afaka mandeha ihany) dia mety mbola maniry ny karatra fanehoan-kevitra amin'ny taratasy, noho izany dia mieritreritra aho fa manolotra ny roa dia fomba tsara hanangonana valiny betsaka araka izay azo atao.

Manana fitarainana aho, ankehitriny inona?

Ny tompon'ny orinasa na ny mpitantana sasany dia mihevitra ny fitarainana rehetra ho toy ny ezahin'ny mpanjifa hanentana sakafo maimaim-poana avy ao amin'ny trano fisakafoanana.

Mandainga izy ireo fa tsy misy ny olana misy eo amin'ny fananganana azy ireo. Aza avela ho tafiditra amin'ity sokajy ity ianao. Raha misy mpividy maka fotoana handrisihana anao amin'ny olana iray (fa tsy hangina sy tsy hiverina intsony) dia manana ny fahalalahana (sy ny fahatsapana fahita) mba hamaliana izany. Vakio ny toro-hevitra fanampiny momba ny fitarainana klioban'ny mpanjifa.

Ny karatra fanamarihan'ny mpanjifa dia fomba tsara hanentanana ny fanamarihana momba ny trano fisakafoanana. Ao anatin'ny taom-pandinihana nomerika nomerika, QR codes sy media sosialy, dia mbola tsara ihany ny mizara ireo fanadihadiana tranainy sy fanadihadiana vita amin'ny taratasy. Ataovy mora araka izay azo atao ny mpanjifa amin'ny sokajin-taona rehetra manome feedback, hamporisika ny fanamarihana ary hanampy anao hamantatra ny faritra misy ny trano fisakafoanao sy ny toerana tokony hanatsaranao azy.