Izany no HOW You Sell That Determines Sales
Raha ny tena izy, ireo tsipiriany madinidinika momba ny fividianana fividianana ireo dia toa tsy hita. Fa ny fivarotanao dia matetika tsy dia manan-danja loatra amin'ny mpanjifa, saika miharihary-raha tsy hoe tsy mahazo izay antenainy izy ireo.
Araka ny nolazain'i Walt Disney, "Ataovy izay ataonao raha te-hitondra ny namany hijery azy ireo ianao." Ny orinasa afaka manome fahafaham-po ny mpanjifa amin'ireo fomba dimy ireo dia hikapoka ny fifaninanana.
FANAMARIHANA: Zava-dehibe kokoa noho ny WHAT izay omenao, dia ny fomba hanomezana azy.
Maro tokoa ny fiheverana ny WHAT, ny HOW dia mamerina miverimberina. Na izany aza, ny hatsaran'ny baikonao dia mamaritra ny fivarotana na ny fahaverezana. Ny mpividy dia mifantoka amin'ny vidiny dia mety ho mpitsidika fotoana iray, fa na dia indraindray aza izy ireo manapa-kevitra ny vidiny mora indrindra dia tsy mendrika izany. Ny zava-dehibe amin'ny mpanjifa dia:
1. Manao ahoana ny fahasalaman'izy ireo?
Ny olona (na mpividy raharaham-barotra) aza dia mikarakara ny momba ny olona. Te hihaino sy hajaina amim-panajana izy ireo (jereo ny The Problem of Listening and Includes Listening ). Te-hahatsapa toy ny mpanjifa manana ny lanjany izy ireo, izay manana ny fotoanany sy ny heviny. Raha tsy matoky anao ny olona, dia tsy hatoky anao amin'ny volany izy ireo. Na tsia ny fivarotana dia miankina amin'ny fahatsapan'ny mpanjifa ho azo antoka-na raisina.
Zava-dehibe toy izany koa ny fiasan'ny orinasa momba ny olana na ny fitarainana rehefa mitsangana izy ireo.
Ny fanaovana fahadisoana dia tsy tokony ho faty. Takatry ny mpividy fa diso ny fahadisoana. Na izany aza, ny fahavononana hametraka ny fahadisoana ary ny fampihenana ny fiantraikany amin'ny mpividy dia tena zava-dehibe. Ny famahàna azy ireo avy hatrany, miaraka amin'ny toe-tsaina mety dia mety hanamafy orina ny fifandraisana. Saingy ny famafazana baolina fanindroany dia tsy voavela fotsiny.
2. Manao ahoana ny fahaizan'ireo mpividy entana.
Hatramin'ny fanombohany ka hatramin'ny farany, nanao dingana tsy tapaka ve ny dingana tsirairay? Afaka mahazo valiny ve ny mpividy sa manampy azy ireo? Moa ve azon'izy ireo ny zavatra hitany (na ny antony)? Moa ve ny fandidiana natao ho azy ireo amin'ny fotoanany? Moa ve ny vidin'ny safidy sy ny safidim-bola azo antoka? Afaka mameno ny fifanakalozana ve ny ankamaroan'ny mpividy raha tsy misy laharana telo?
3. Hatraiza ny fahasarotana tsy maintsy niaretany.
Ny fihenanam-bolo dia karazana roa, ireo izay tsy tokony hitranga (tsy fahita) na ireo mitranga amin'ny olon-drehetra, toy ny fiandrasana lava, fitsidihana marobe, tsy fahampiana ny ampahany, sns. Ny mpividy iray dia vonona ny hiaritra ny tsy fahampiana kely, fa tsy ela, tsy isaky ny mandeha. Ny asanao dia ny manamaivana ny tsy fitoviana ka tsy mitsangana izy ireo, fa tsy mampihatra azy ireo toy ny mahazatra toy ny mahazatra.
Eto no ahitana ny fanampiana, ny informatika dia hahavita na hanapaka ny orinasa. Voalohany amin'ny fananganana ny fifandraisana mpanjifa, miomana mialoha ny ahiahiny, ary miala amin'ny olana voalohany. Jereo ny Torolàlana ho an'ny Mpanolo-tsaina ho an'ny Small Business sy ny Top 10 Skills Skills for Jobs Jobs.
4. Firy ny lalao ao an-tsainao no atao aminy.
Miala tsiny fa miteny, ny teny hoe "fivarotana" dia matetika ampiasaina matetika. Ny fivarotana dia tsy fahafahana manamboatra ny mety ho mpividy mba hanao izay tadiavin'ny mpivarotra, fa tsy manome ny mpividy izay zavatra tiany.
Tsy misy olona maniry ho toy ny sokatra na ho voafitaka momba ny vidiny, ny daty famindrana, na ny fepetra momba ny varotra. Na ny fametram-pitondran-tena toy izany aza dia mamono fitokisana, ary mamono ny fahavononany hihaino anao. Ary raha misy olona liana ho voavidy dia tsy hividy indray izy ireo. Na mety hanafoana ny fivarotana avy eo avy amin'ny nenjehin'ny mpividy izy ireo.
5. Ny fiaraha-miasa dia miara-miasa.
Hatramin'ny fanehoan-kevitra voalohany, nanao ny zava-drehetra momba ny raharaham-barotra ve ny fampanantenany na ny lazany? Raha ny ampahany manontolo amin'ny fandidiana dia miasa amim-pahamendrehana ho toy ny tafiditra manontolo, hevero fa nanompo tsara ny mpanjifa.
Rehefa tsy voafehy na feno bibidia ny faritra, dia mikiakiaka "ovy kely." Mampatahotra ny raharaham-barotra izany. Na dia tsy dia lehibe loatra aza ny olana, dia manintona ny fitokisany izy ireo. Soa ihany, ny fifantohana amin'ny HOW anao dia manome tombontsoa lehibe amin'ny vahaolana haingana sy tsy lafo.
Alao ny HOW ao amin'ny baiko, ary ianao dia hitondra ny fifaninanana adala. Hitan'ny mpividy rehefa tsara fitondran-tena izy ireo. Avelao ny maha-tokana anao hamirapiratra ao amin'ny HOW of customer-pleasing practices. Miankina amin'ny andalana ambany izany.
Jereo ihany koa:
- 6 Fomba Fomba Hanatsarana ny varotra
- 10 Sarim-pandrosoana fampiroboroboana ara-barotra ambany indrindra
- Customer Service: Your Edge Competitive
- Tolo-kevitra momba ny tolotra mpanjifa 10 mba hitazomana ny olona hiverina