The Etiquette Business of Attached Automated
Ny fomba haingana indrindra sy mora indrindra mba handrindrana sy hanoratana ny endriky ny fanamafisana ny fanamoriana ny findainao dia ny manoratra script iray amin'ny programa fanodinana teny. Mifidiana olona iray mba hanoratra ilay soratra izay manana feo malefaka, afaka miteny tsy mitsahatra na misalasala ary afaka milaza sy mamaly ny teny tsirairay sy ny anarany mazava.
Mpanolotsaina fanendrena automatique
Ny ampahany voalohany amin'ny soratra dia ny fiarahabana. Ny fahafahanao manolotra ny orinasa ho an'ireo mpanangona anao ary ambaranao am-bava azy ireo any amin'ny orinasa.
Fanomezam-pahefana fanendrena automatique
- Manomboha amin'ny fankasitrahana ny antsony na ny orinasa
- Tohizo ny fohy ny fiarahabana noho izany dia tsy manemotra ny fotoana iverenany ny antso an-tariby
- Ampiasao ny teny filamatra, ny teny filamatry ny orinasa sy ny tranonkala, na raha manana azy ianao.
Mpanolotsaina fanendrena automatique ho an'ny mpanolotsaina
- Aza mampiasa fehezan-teny maherin'ny roa na telo hiarahaba ireo mpihaino anao
- Aza mampiroborobo ny tranonkalanao raha tsy misy zavatra manan-danja hanolotra ny mpanjifanao
- Aza mamorona teny filamatra na teny filamatra fotsiny mba hamenoana ny fiarahabana.
Mpanome fanaraha-maso automatique
Ny ampahany manan-danja indrindra amin'ny mpandraharaha manara-maso dia manolotra ireo safidy izay tsy maintsy fidian'ny mpanjifanao mba hahatongavana amin'ilay olona ilainy hiteny. Misy karazany roa ny mpandray anjara: (1) olona izay tsy mahafantatra ny orinasa misy anao ary mila fitarihana ary (2) mpamaky izay mahafantatra marina ny tokony hitenenany sy mahafantatra ny fanitarana azy ireo.
Fanapahan-kevitry Automated Doendant
- Ampiasao ireo safidy izay ekenao matetika. Ohatra, "Tsindrio ny zero ho an'ny Receptionist," "Tsindrio ny kitendry pound mba hiverina amin'ny sakafo teo aloha."
- Asaivo milaza ny mpanjifanao haingana araka izay tratra ianao rehefa afaka miantso ny fanitarana ny antoko raha efa fantatr'izy ireo izany.
- Aoka ho fantatry ny mpanjifanao aloha raha toa ka niova vao haingana ny safidy menamena. Esory ity taratasy ity aorian'ny telo herinandro.
- Ataovy aloha ny safidinao.
- Omeo ny safidy safidy alohan'ny hanomezana ny laharam-pitaovana. Ohatra, "Ho an'ny Customer Support, tsindrio '5'."
- Jereo ny antontan-taratasinao ho an'ny nomerao safidin-tsakafo voatokana. (Ohatra, ny fanitarana rehetra dia manomboka amin'ny isa "8" ary noho izany dia "8" dia tsy azo ampiasaina ho safidy menamena).
Fanendrena automatique fanaraha-maso Don'ts
- Aza miteny hoe "azafady" alohan'ny hanolanao ny safidy tsirairay (ohatra, "Andramo azafady ny 1 hatramin'ny ... azafady tsindrio 2 raha ... azafady 3 ..." sns ...)
- Aza asiana safidy mihoatra ny enina amin'ny fotoana iray. Raha manana safidy mihoatra ny enim-bolana ianao, dia mamorona rafi-tsinjary maromaro. Ohatra, "For Sales and service options, tsindrio 5."
- Aza mieritreritra fa manana telefaona daholo ny olona rehetra. Raha toa ka tsy voafidy ao anatin'ny telo segondra ny safidy menamena amin'ny faran'ny fifampiarahabana dia ampifandraiso amin'ny mpandray ny mpanonta.
Sample Automatized Attendant Skripts
- Misaotra anao miantso ny Company The Operations Tech, izay "Miara-miasa ny teknolojia sy ny orinasa." Raha fantatrao ny fivoahan'ny antoko anao dia azonao atao ny miantso azy amin'ny fotoana rehetra. Raha tsy izany, misafidiana amin'ny iray amin'ireto safidy manaraka ireto. Ho an'ny Customer Service, tsindrio '1'. Ho an'ny Teknika Fanohanana, tsindrio '2'. Ho an'ny ora fiasanay ara-potoana dia tsindrio '3'. Ho an'ny kaonty, tsindrio '4'. Mividy '5' ho an'ny mpividy. Mba hahitana toerana eo akaikinao, tsindrio ny '6'. Raha tsy izany, tsindrio ny '0' ho an'ilay mpanatrika ny mpanatrika na mijanona eo amin'ilay laharana ary misy olona hanampy anao haingana.
- Tongasoa eto amin'ny Company Operations Tech. Raha te hanamarina ny kaontinao amin'ny kaontinao, tsidiho izahay ao amin'ny tranonkala. Raha fantatrao ny fanitarana ny olona, dia azonao atao ny miantso azy amin'ny fotoana rehetra. Ho an'ny orinasa orinasa, tsindrio ny '1'. Raha fantatrao ny fanitarana ny olona, dia azonao atao ny miantso azy amin'ny fotoana rehetra. Ho an'ny orinasa orinasa, tsindrio ny '1'. Ho an'ny Teknika Fanohanana, tsindrio '2'. Ho an'ny tolotrasa Customer, tsindrio ny '3'. Ho an'ny Sales and Marketing, tsindrio '4'. Raha te hiresaka amin'ny mpanatrika ianao, dia tsindrio ny '0' na mijanòna eo amin'ny laharana ary ny iray amin'ireo mpikambana ao amin'ny staff dia hanampy anao. Misaotra anao miantso ny Company The Operations Tech, izay "Miara-miasa ny teknolojia sy ny orinasa."
Adiny an-ora, Herinandro & Fialantsasatra fanaraha-maso automatique voatendry
Raha manidy ny orinasanao aorian'ny fotoana iray na amin'ny faran'ny herinandro ary tsy misy olona hamaly na hanampy ny olonao, dia manorata manaraka ny ora fiarahan'ny mpanara-maso automatique. Lazao amin'ny mpihaino anao fa manakatona ny orinasa ary angataho izy ireo hiverina amin'ny farany. Ampidiro koa ny ora fiasanao mahazatra.
Mpampianatra nahazo mari-pahaizana automatique taorian'ny ora fandroana / herinandro ambony
- Misaotra anao miantso ny Company Operations Tech Company. Voahidy isika ankehitriny. Manomboka amin'ny 9 ora maraina ka hatramin'ny 10 alina isika isaky ny alatsinainy, ary amin'ny 10 maraina ka hatramin'ny mitataovovonana, ny Foibem-paritry ny Foiben'ny Afovoany. Raha fantatrao ny fivoahan'ny antoko anao dia azonao atao ny miantso azy amin'ny fotoana rehetra. Raha tsy izany, miangavy anao hiverina mandritra ny ora ara-dalàna mahazatra izahay mba hanampiana anao. Misaotra anao miantso ny Company The Operations Tech, izay "Miara-miasa ny teknolojia sy ny orinasa." Veloma.
- Misaotra anao miantso ny Company Operations Tech Company. Voahidy isika ankehitriny. Raha toe-java-manahirana izany, dia antsoy ny valin-kafatrao amin'ny 585-555-1234. Raha fantatrao ny fivoahan'ny antoko anao dia azonao atao ny miantso azy amin'ny fotoana rehetra. Raha manana kaonty aminay ianao, dia afaka manamarina ny satanao 24 ora isan'andro isan'andro 7 andro isan-kerinandro amin'ny www.operationstech.about.com. Ny ora fiasa ara-potoana ara-dalàna dia amin'ny 9 hatramin'ny 5 ora hariva amin'ny alatsinainy ka hatramin'ny zoma, ary amin'ny 10 maraina ka hatramin'ny mitataovovonana, ny "Standard Standard Time". Raha tsy izany, miangavy anao hiverina mandritra ny ora ara-dalàna mahazatra izahay mba hanampiana anao. Misaotra anao miantso ny Company The Operations Tech, izay "Miara-miasa ny teknolojia sy ny orinasa." Raha te hamerina ity hafatra ity dia tsindrio ny bokotra pound. {Miato fanindroany 3} Veloma.
Fiaraha-mientan'ny fanatanjahan-tena fanatanjahan-tena
Mba hampiroboroboana ny orinasan-tserasera manokana amin'ny orinasa na ny fandefasana fiarahabana manokana mandritra ny fizaran-taona isan-taona, dia azonao atao ny manonona ny fiarahaban'ny mpanara-maso azy mandritra ny fotoana voafetra. Ampiasao izany tsikelikely ary raha maneho ny toe-tsain'ny orinasa ianao. Ohatra, fialantsasatra amin'ny fialantsasatra amin'ny fotoam-pialantsasatra izay maniry ny fifalianao sy ny firoboroboana an-telefaona amin'ny taona vaovao dia mety tsy ho sahaza ho an'ny masoivoho mpanangom-bokatra.
- Tonga any amin'ny Company Operations Tech ianao. Avy amin'ny "fianakavianay" ho an'ny "fianakavianareo", tianay ny haniry fialam-boly mahafinaritra sy Taom-baovao mahomby. Raha fantatrao ny fanitarana ny antoko anao dia azonao atao ...
- Misaotra anao miantso ny Company Operations Tech Company. Mangataha ny tolotr'ireo mpanjifanao amin'ny alàlan'ny fanodinkodinam-bolongana faha-4 amin'ny saram-panompoana rehetra. Raha fantatrao ny fanitarana ny antoko anao dia azonao atao ...
Famerenana sy fitsapana
Alohan'ny hanoratanao ny script automatique voatendry dia asaivo mamerimberina imbetsaka eo anoloanao ny olona nofidianao hamaky azy. Ampiasao izany mba hanonona teny sy fanamarihana tsara. Rehefa avy nirakona ny fiarahabana vaovao, antsoy avy hatrany ny rafi-telefaoninao mba hanamarinana ny fandraisana an-tsoratra momba ny fahadisoana ary azonao antoka fa ny safidy rehetra dia nanambara ny asa asaina.