Ny fomba ahafahan'ny BBB dia afaka manampy anao hamaha olana amin'ny orinasa iray
Isan-taona, ny BBB dia manampy ireo mpanjifany handamina fifandirana mifandraika amin'ny fivarotana, fifanarahana, tolotrasa amin'ny mpanjifa, safidy, faktiora, volavolan-dalàna ary bebe kokoa.
Ny BBB dia manaiky fitarainana na dia tsy an'ny Better Business Bureau aza ny orinasa.
Amin'ny fametrahana fitarainana amin'ny BBB dia mamorona rakitsoratra momba ny fitarainanao ianao. Ankoatra izany, ny BBB dia manaraka ny valintenin'ny orinasa amin'ny fitarainanao. Raha misy hafa mikaroka ny BBB momba ny orinasa iray ihany, ny lisitry ny fitarainana sy ny ezaky ny orinasa hamaha ilay olana.
Satria ny orinasa iray dia manana rakitsoratry ny fitaratry ny BBB dia tsy manimba azy io, fa azo antoka fa ny sainam-pirenena mena izay mety hisorohana ny olon-kafa tsy mitsambikina sy mikorontana ary tsy manana traikefa ratsy. Ny fanalahidy dia ny mamaritra ny toetoetry ny fitarainana sy ny valinteny ataon'ny orinasa.
Inona ny BBB?
Ny BBB - Better Business Bureau dia fikambanana tsy miankina iray izay ny fahitana azy dia ny manome: "Toeram-pivarotana ara-tsosialy iray izay ahafahan'ny mpividy sy ny mpivarotra mifampatoky" ary ny iraka dia "Ny ho mpitarika amin'ny fampandrosoana ny fitokisana eny an-kianja." Ny fikasana dia ny hanomezana loharanom-baovao tsy azo ampiharina amin'ny mpanjifa mba hitarihana azy ireo.
Ny mpikambana ao amin'ny BBB dia mandray an-tsitrapo, ary ny orinasa dia mandoa saram-pandriam-bola ho an'ny mpikambana, ary mila mahafeno ny fenitry ny fitsipika etika napetraky ny BBB.
Ny fitarainan'ny mpanjifa ny orinasa mpikambana BBB dia matetika arahin'ny manampahaizana manokana momba ny fifanoherana ary manaraka ny famaranana. Ny BBB dia miasa ho mpanelanelana eo amin'ny orinasa sy ny mpanjifa.
Na izany aza, ny BBB dia mandray anjara mavitrika amin'ny fitazonana rakitsoratra momba ny fitarainana amin'ireo orinasa tsy mpikambana. Amin'izany fomba izany, ny mpanjifa dia afaka mahita raha misy orinasa manana fitarainana teo aloha teo ary afaka mandray fanapahan-kevitra tsara kokoa raha tokony hatoky izany raharaham-barotra izany.
Ny tahan'ny BBB dia orinasa mifototra amin'ny rakitsorany amin'ny ambaratonga A + mankany amin'ny F (ny BBB dia nampiasaina tamin'ny isa maromaro taloha).
Misy birao miisa 128 ao Etazonia, Kanada ary Puerto Rico. Ny birao tsirairay dia mitana antontan-taratasy momba ny orinasa voatsangana ao amin'ny faritra misy azy. Ny BBB rehetra any Etazonia sy Kanada dia mamoaka ny tatitra momba ny fahamendrehany ao amin'ny tranonkala amin'ny alàlan'ny BBB ao anaty aterineto.
Satria ny BBB dia tsy governemanta na sampan-draharahan'ny fampiharana ny lalàna, tsy afaka mampihatra ny lalàna izany na manery orinasa hanao hetsika. Na dia izany aza, ny tsy fahavitrihan'ny orinasa iray hamaly ny BBB dia voamarika ao amin'ny rakitsaratry ny orinasa ary mety ho famantarana hafa fa orinasa iray izay mety ho tsara indrindra hivoahanao.
Fametrahana fitarainana
Raha mihevitra ianao fa voavahirana, manana loharanom-bola maro ianao hanampy, ka ao anatin'izany ny filazana fitarainana momba ny BBB. Ny Better Business Bureau dia manaiky fitarainana mifandraika amin'ny karazam-barotra isan-karazany - mpikambana ao anaty aterineto, ivelan'ny aterineto, BBB (orinasa nahazoan-dalana) ary orinasa tsy nahazo alalana amin'ny BBB.
Manaiky ihany koa ireo fitarainana manohitra ny asa amam-panao sy ny tsy fanaovana tombontsoa izy ireo.
Satria ny BMI dia tsy hikorontana ny fitarainana tsy mitonona anarana, dia takiana ny hanome anao ny fampahalalana momba anao amin'ny fitarainana izay apetranao miaraka aminy. Ankoatr'izay, ny fitaratry ny BBB dia tsy maintsy ahitana ny anaran'ny orinasa sy ny fampahalalana ampy mba handefasana ilay fitarainana amin'ny orinasa. Farany, ny fitarainana dia tsy maintsy mitarika ny fifanakalozan-kevitry ny mpanjifa na orinasa na raharaham-barotra mifandraika amin'ny dokam-barotra na ny fivarotana vokatra na serivisy.
Aiza no hanamarina ny asa any an-trano any amin'ny BBB
Ny BBB dia ahafahanao mametraka fitarainana ety anaty aterineto. Hanomboka:
- Tsidiho ny aterineto BBB.
- Mitadiava ny orinasa. Raha raharaham-barotra manerana ny firenena izany, dia tadiavo ilay toerana nataonao tamin'ny fomba manokana.
- Avy amin'ny lisitry ny valiny, tsindrio ny orinasa tianao hampiato ny fitarainana.
- Soraty eo amin'ny rohin'ny orinasa ny rohy milaza hoe "Fandefasana rakitra."
- Nomena safidy telo ianao; 1) mametraka fitarainana, 2) mametraka fandinihana, na 3) mametraka tatitra fanadihadiana. Raha mitady ny vola hiverina na fanapahan-kevitra iray hafa ianao, dia fidio ny safidy "rakitra fitarainana", mba hahafahan'ny BBB afaka mandanjalanja amin'ny anaranao. Raha tsy manana fanapahan-kevitra tsara momba ny fitarainanao ianao, dia afaka mandefa ny fanadihadihana sy / na ny fanaovana tatitra.
Inona no hitranga aorian'ny fametrahanao ny fitarainanao
Rehefa vita ny fangatahanao tamin'ny BBB, dia hahazo mari-pahaizana email ianao. Ity fanamafisana ity dia ahitana ny fampahalalam-baovao izay anaovana ny birao BBB ny fitarainanao ary manome rohy mankany amin'ny rakitra PDF ny fitarainanao ho an'ny famerenanao. Hatramin'io fotoana io dia azonao atao ny mahazo fifandraisana mivantana avy amin'ny Specialist Dispute Resolution, izay hiara-hiasa aminao mandra-pahavitan'ilay raharaha na hahatratra ny faran'ny fahafatesana ny BBB.