Adidy tsy maintsy arotsaka ao amin'ny fifanarahana madinika
Ny fifehezana ny fifehezana ny raharaham-barotra sy ny fifanarahana amin'ny mpanjifa dia nitombo nandritra ny taona faramparany. Tao anatin'izay taona vitsivitsy lasa izay, maro ireo orinasa an-tserasera no nametraka ny fepetra famotopotorana ilaina amin'ny fifanarahana mpampiasa.
Amin'ny tranga sasany dia tsy mahatsikaritra ireo fepetra famaritana tsy maintsy atao ireo mpanjifany, satria izy ireo dia vita printy tsara ao anaty fifanarahana fampiasa, na tsy maintsy manaiky ny mpampiasa ao anatin'ny fotoana fohy aorian'ny fanombohana ny serivisy (amin'ny trangan'i Dropbox).
Ny raharaha farany nataon'ny fitsarana tampony (toy ny tranga Amerikana Express tamin'ny taona 2013) dia niaro ny zon'ny orinasa hametraka ireo paikady mifandraika amin'ny fifandanjana amin'ny fifanarahana amin'ny orinasa na mpanjifa hafa.
Ny fifehezana ny mari-pahaizana dia nipoitra teo amin'ny fifanarahana amin'ny dokotera sy ny fifanarahana asa.
Saingy niady ny mpanjifa. Tamin'ny taona 2012, ny mpanjifa Starbucks dia nanangona ny orinasa hanala ny fialan-tsiny an-tserasera noho ny fehezan-dalàna momba ny karajia, ary ny Jeneraly Mills vao haingana no nandao ny fitsipi-pifehezana henjana ho an'ny mpanjifany an-tserasera izay te hiditra ao anaty tamba-jotra na hampiasa tapakila, taorian'ny resadresaky ny mpanjifa tao amin'ny Facebook.
Inona no atao hoe Arbitration?
Ny arabo dia endri-panavotan-kevitra hafa, izay ny antoko fahatelo tsy misy ifanandrinana dia mihaino ny andaniny roa amin'ny fifandirana ary mamaritra - fanapahan-kevitra matetika. Ny dingam-pitsaboana dia ampiasaina ho toy ny fampiasana hetsi-panoherana maharitra sy mandaitra.
(Fanelanelanana, endrika hafa fifandirana fifanoherana hafa, dia midika ny antoko roa amin'ny adihevitra momba ny olana amin'ny mpanelanelana efa za-draharaha izay manampy ireo antoko tonga hifanaraka. Tsy mahafeno fepetra ny mediation.)
Ny tombontsoa amin'ny fitsaràna dia:
- Araka ny voalaza etsy ambony, dia mitahiry ny fotoana sy ny vola fa tsy ny fitsaratsarana.
- Ny antoko dia manana fifehezana bebe kokoa amin'ny mpandidy ary mety ho afaka mahita olona voaofana ao amin'ny faritra misy fifandirana (ohatra fifanarahana momba ny asa, ohatra).
- Ny tsy fahampian'ny asa ara-dalàna ara-dalàna (fikarohana, fametrahana, sns.) Dia mety mitaky tahiry lehibe.
- Amin'ny teoria dia tsy ilaina ny asa ataon'ny mpisolo vava, ka miteraka tahiry bebe kokoa ho an'ireo antoko roa ireo.
Ny tsy fahampian'ny famoretana dia ahitana:
- Ny tsy fisian'ny porofo ara-dalàna na ny zava-misy. Tsy misy fijoroana vavolombelona (fanesorana na fanadihadiana),
- Matetika dia tsy misy fitsaràna amin'ny fanapahan-kevitry ny fitsaràna iray, satria misy ny lalàna. Ny fanapahan-kevitra dia miankina amin'ny antoko roa.
Ny ahiahy momba ny fifandonana ara-pirahalahiana voatery ao amin'ny fifanarahana amin'ny fifaninanana
- Ny mpanjifa dia voatery manaiky ny fepetra momba ny fitsaràna, mifanohitra amin'ny tanjona voalohan'ny fifanekena amin'ny fifandirana.
- Ireo mpitsoa-ponenana manaiky ny fitsipika fitakiana ifaneraserana dia tsy maintsy manafoana ny zon'izy ireo hiantehitra, hametraka fitoriana any am-pianarana, na hanintona ny fanapahan-kevitry ny mpanadina.
- Araka ny voalaza etsy ambony, ny mpanjifa dia matetika tsy mahatsapa ny fisian'ny fepetra fitsaràna amin'ny fifanarahana na fifanarahana
- Ny orinasa dia mifidy sy manangona ny mpanolotsaina, noho izany dia miasa ho an'ny orinasa ny mpirotsaka.
- Ny mpanjifa dia tsy mifehy ny fotoana sy ny toerana misy ny fitsaràna.
- Miankina amin'ny fomba ambaran'ny fehezan-dalàna momba ny fitsaràna, ny orinasa dia mety manana safidy hiantso ny mpanjifa, fa tsy mifamadika amin'izany.
- Satria latsaky ny loka, ny mpanjifa izay te hisolo tena ny mpisolo vava dia tsy maintsy mandoa ny mpisolovava amin'ny fotoam-boly fa tsy amin'ny toerany.
- Ny arabe dia miteraka fanimbana ambany kokoa ho an'ny mpanjifa noho ny lalàna. Nanamarika ny olom-pirenena:
Ny fampitahàna ny mari-pankasitrahana ataon'ny mpitsabo sy ny fitsarana ao amin'ny toeram-piasana sy ny raharaha ara-pahasalamana dia mampiseho fa ny 20% -n'ireo mpangataka alalana dia hahazo 20% amin'ny fahavoazana izay noraisin'izy ireo tany amin'ny fitsarana.
Ny mpanjifa dia afaka misafidy amin'ireo fifanarahana ara-pitsarana ireo, fa ny orinasa dia afaka mandà ny fanompoana raha toa ka tsy manaiky ny fitsaràna ny mpanjifany.
Nandritra ny taona vitsivitsy lasa izay, nanandrana ny lalàna ny Kaongresy mba hahatonga ny fizotry ny fitokonana ho an'ny mpanjifany.
Ny Lalàna Fairity Arbitration an'ny 2013, ohatra, dia "[d] ny famaritana fa tsy misy fifanarahana ara-pitsipi-pifehezana mivaivay na azo ekena na azo ekena raha toa ka mitaky ny fitsaratsaram-poana ny asa, ny mpanjifa, ny antitrust, na ny fifandirana momba ny zon'olombelona." Tsy nanao an'io lalàna io ny Kongresy.