Afaka manenjika ny sarin'ny famokarana marika afenin'i CEO Jeffries ve ny teti-dratsin'i Abercrombie & Fitch androany?
Teo ambany fitarihan'ny CEO Mike Jeffries, ny iraka nataon'i Abercrombie & Fitch, ny adihevitra mikasika an'i Abercrombie & Fitch , ary ny fanapahan-kevitra momba an'i Abercrombie & Fitch dia ny fananganana ny marika ho an'ny marika "Abercrombie & Fitch". " Ny vokatra, ny traikefa amin'ny mpanjifa, ary ny traikefan'ny mpiasa ao amin'ny fivarotana any Abercrombie & Fitch dia nivadika manodidina ny "marika" ary ny sandan'ny vola omen'i Jeffries azy.
Raha toa kosa i Jeffries dia toa manaiky tanteraka ny hevitra fa ny marika tsy azo avela dia afaka manome lanja goavana be amin'ny orinasa isan-karazany, ny zavatra tsy tsapany dia ny fahasamihafana eo amin'ny sary marika , izay hita fa fanentanana ara-barotra sy orinasa marika , izay hita amin'ny vokatra mendrika ao amin'ny orinasa iray sy ny traikefan'ny mpanjifa.
Sary avy amin'ny zava-misy
Mba haka an'io marika marika vs marika momba ny zavamisy marika avy amin'ny hevitra sy ny fampiharana, dia tsaroako ny resadresaka nananako tao amin'ny fivarotana kafe tao Toowoomba, Aostralia fotoana fohy taorian'ny namoronan'i Mike Jeffries ny fanoherana ny mpanjifa manohitra an'i Abercrombie & Fitch miaraka amin'i fanamarihana sasantsasany momba ny zatovo mbola kely, izay maro no hita fa manevateva ny fanavakavahana sy ny fanavakavahana amin'ny ratsy indrindra.
Ity resadresaka ity dia natao tao amin'ny fivarotana kafe niaraka tamin'ny andiam-bolongana avy any Alemana, Holandy, Aostralia, ary Etazonia izay mety ho fantatra ho vondrona mifantoka tsara ho an'i Abercrombie & Fitch.
Tena mpankasitraka aho tamin'ity taon-jato ity, nanomboka tamin'ny adihevitra mafana momba an'i Mike Jeffries, ara-potoana sy ara-poko. Na lahy na vavy avy amin'ny firenena efatra samihafa, dia naheno azy ireo ny fitiavan-tanindrazan'i Jeffries ho an'ireo XLers izay sahy nandehandeha sy nividy anay, ary izy ireo dia samy nanana zavatra holazaina momba izany, tsy misy na dia iray aza ny mamony na manohana an'i Mike Jeffries .
Talohan'ny nanesorana an'i Mike, dia hoy Elsa, alemà Hollister iray mitafy: "Nahazo ity t-shirt [Hollister-branded] ity aho tao anaty $ 5 bin fony aho tany New York. Tsy mividy tranombarotra Hollister aho any Alemaina. " Rehefa nanontany azy aho hoe maninona, hoy izy, "Satria mijery izany! Toa an'iny ny nanasa an'arivony ary tsy nampiako azy be loatra. Ny hatsaran'izy ireo dia tsy tsara toy izany ka tsy handoa vola 30 dôlara aho T-shirt. "
Ny fanamarihan-kevitra rehetra nipoitra nanodidina ny latabatra taorian'io - ary ny sasany tamin'izy ireo dia tena tsy misy dikany-angamba ny fanamarihan'i Elsa dia mety ho tena nampanahy an'i Mike Jeffries. Tsy ny ampahany amin'ny akanjon'izy ireo no mahantra, fa ny ampahany amin'ny $ 5 bin. Tsy tsiambaratelo izany hoe nanamavo ny vidin'ny fihenam-bidy i Mike Jeffries. Ary raha toa ka misy zavatra toy ny $ 5 bin amin'ny tranom-bakoka New York Hollister na tsia, ny zava-misy izay mety ho fifanakalozam-bola amin'ny $ 5 eo ho eo amin'ny akanjon'i Hollister - na amin'ny resaka fifadian-kanina tsy tapaka aza - dia mety ho ampy Ny Jeffries dia mamoy ny sakafon'ilay fiaramanidina manokana amin'ny jet mivantana.
Ary izany, araka ny hevitro, dia haneho ny tsy fahitana an'i Jeffries momba ny fahasamihafana misy eo amin'ny sary sy ny zavamisy marika dia tsy teo amin'ny marika.
Na dia be dia be aza ny ankamaroan'ny zazalahy tsy manambady, ary ny fakan-jaza tanora matihanina nampiasainy hanairana ny traikefa an-tsena sy ny famolavolana ny marika Abercrombie & Fitch dia nanjary azo tsapain-tanana ny fisian'ny marika Abercrombie & Fitch amin'ny fifandraisana eo amin'ny mpanjifa sy ny vokatra.
Misintona eo anelanelan'ny Image and Quality
Raha toa i Jeffries dia toa mifantoka manokana amin'ny fananganana sarimihetsika marika izay hanamarina ny vidin'ny avo lenta, dia adinony ny mahita fa ny kalitaon'ny fivarotana sasantsasany izay nivarotra azy dia lasa ambany kely ambany. Saingy tsy nahamarika ireo mpanjifa. Ary tsy noeritreretin'izy ireo hoe mahafinaritra izany, na inona na inona ny fampielezan-kevitry ny varotra Abercrombie & Fitch dia nilaza taminy mba hieritreritra.
Olana misimisy kokoa
Toa tsy nahavita orinasa nandritra ny 22 taona i Jeffries, toy ny hoe nihazakazaka fanasana fotsiny izy.
Raha toa ka mametraka azy amin'ny toerana an-tsokosoko amin'ny fotoana mahametimety azy ao anatin'ireo taona maromaro manjavozavo izy, dia toa tsy mahatsapa i Jeffries fa nihalehibe sy niely ny klika. Ireo fanasana nalefa ho an'ireo mpikambana vaovao mety ho an'ny mpikirakira an'i Abercrombie manerana izao tontolo izao tao anatin'ireo taona aorian'ny nandraisan'ny Recession Lehibe satria nolavina ny fihetsika tafahoatra sy misongadina dia tsy "intsony" intsony.
Jeffries dia mety miady hevitra fa ny fanenjehana dia tsy manalavitra ny fomba. Na izany aza, ny fidiran'i Abercrombie & Fitch, ny fivarotana ny fivarotana, ary ny fihenan'ny vidin'ny vidiny dia niaina ny fe-potoam-piasan'ny CEO ary toa manondro fa ny isan'ireo olona izay manaiky ny fomba fijerin'i Jeffries momba ny tontolo mandany dia nitohy nihoatra ny taona .
I Jeffries no nanomboka namoy ny nofon'ilay marika "Abercrombie & Fitch" tany Etazonia tamin'ny voalohany, satria nanalavitra ny toeran'ny mpanjifany izy tamin'ny fandavana ny vidin-tsolika ho valin'ny fitsingerenan'ny taona. Ireo mpanjifa tsy manam-pahaizana "Abercrombie & Fitch" dia tsy nihevitra fa kivy izany. Ary ny tetik'ady mahomby amin'ny fampihenana ny fampiasana ireo mpanolotsaina Abercrombie & Fitch toa ny American Eagle, The Buckle, ary H & M nandritra ny Recession Lehibe dia nanambara fa ny fihetsika tsy misy fihenam-bidy an'i Jeffries dia tena lalim-paka kokoa noho ny tetik'asa mahavelona.
Rehefa nitarika ny orinasa ho toy ny fitohitohan-tsofa mihozongozona i Jeffries, dia niezaka mafy hahita teboka vaovao tao amin'ny planeta izay ahafahan'ireo magazay hividy indray i Abercrombie & Fitch, Hollister ary Gilly Hicks. Tsy nanana vintana be izy.
Ao amin'ny boky manokan'ny Vainglorious ny fitantanana ny fitantanam-bola, dia manome fahatsapana tonga lafatra ny manasonia 7 tapitrisa dolara isam-bolana ao Hong Kong. Fa ao amin'ny bokim-bokim-pitantanana boky hafa-dia toa fanapaha-kevitra mahavariana sy tsy azo antoka ny fanapahan-kevitry ny fanapahan-kevitra iray hafa notadiavina hamoronana sary ho an'ny marika Abercrombie & Fitch fa ny tena zava-misy dia tsy afaka manohana. Miaraka amin'ny Jeffries eo amin'ny fiaramanidina, ny fiparitahan'ny onjam -pifamoivoizana an-tsambon'i Abercrombie & Fitch maneran-tany dia efa najanona.
Tao anatin'ireo taom-piandrasana taorian'izay, dia toa niandry ny fitrandrahana tampony i Jeffries ary nahatsikaritra ny fivoahana ara-boajanahary, izay tsy nitranga. Toa niandry niandry mandrakizay an'i Abercrombie sy Fitch izy mba hamerina ny toetrany "mahafinaritra" mba hahafahan'ny fikambanana hiaro ny satany (mafana). Fa i Jeffries dia efa tamin'ny fito-polo taonany ary raha niandry ela izy dia mety ho lasa bitika kely fotsiny ny taranany-of-the-teen-clique persona.
Ny tena zava-misy tamin'ny marika Mike Jeffries dia hoe raha nisy olona nanohina na inona na inona nolazain'i Mike Jeffries na tsia, ao an-tsaiko dia tsy mahafantatra an'i Mike Jeffries izy ireo. Tsy nanao fialantsiny momba ny finoany izy. Tsy nanao fialantsiny izy noho ireo fanapahan-kevitry ny fitarik'izany. Ary amin'ny maha-mpitarika ny varotra ho an'ny ho avy an'i Abercrombie & Fitch, amin'ny farany (ary ny ankamaroany dia milaza hoe "farany") dia tsy nahatsikaritra izy.
Ny fifanarahana asa i Mike Jeffries dia efa tapitra tamin'ny 1 Febroary 2014. Nahagaga fa navaozina indray izy io nandritra ny taona maromaro taorian'io. Tsy mahagaga izany, i Abercrombie & Fitch dia nanohy ny fihodinan'ny fihodinana faharoa, ary ny honohono dia nahatonga an'i Mike Jeffries navela hody tamin'ny Desambra 2014 mba tsy hamaranana ny andrana 22 taona antsoina hoe Abercrombie & Fitch miaraka amin'ny marika "rendrika".
Tsy hita ao amin'ny lisitra brands mahasoa indrindra
Rehefa navotsotra ny lisitr'ireo fanamarinana sy fanombanana ireo marika nalaza indrindra, dia nisy ny marika marika iray izay tena tsy nisy - Abercrombie & Fitch. Na oviana na oviana, i Mike Jeffries dia nanandratra ny marika Abercrombie & Fitch tao an-tsainy nandritra ny fotoana niasany tamin'ny CEO, araka ny filazan'ny orinasa Millward Brown, fa tsy ampy ny vidin'ny vola ho an'ny marika Abercrombie & Fitch mba hahazoana izany toerana izany amin'ny taona isan-taona. Top 100 lisitra.
Ny zava-misy ao amin'ny marika Abercrombie & Fitch dia efa tapa-kevitra ny ho ambany noho ny KFC, Target, IKEA, H & M, Starbucks, Home Depot ary McDonald - fito orinasa izay ahiahiko fa ny hoditr'akondro mipetrak'i Mike Jeffries mandady. Raha ny marina, raha mijery ny fampitahàna ny marika mendrika indrindra eran-tany isika tao anatin'ny valo taona lasa, tsy mahita ny fisian'ny Abercrombie & Fitch na aiza na aiza.
Azo antoka fa tsy dia diso tanteraka ny CEO Mike Jeffries momba ny lafiny rehetra amin'ny fitaratry ny varotra Abercrombie & Fitch. Ohatra, raha ny fahatsapany fa toa tsy dia lava loatra ny làlana misy ny "tsy marika tena sarobidy" amin'ny "mpivarotra tsy tia ny ankamaroan'ny tantara". Fa ny zavatra tsy tsapany dia hoe izy no nitarika an'i Abercrombie & Fitch teo amin'ilay lalana tena izy.
Customer Satisfaction
Noho izany, rehefa navoaka tamin'ny Febroary 2016 ny Index American Customer Satisfaction Index ary i Abercrombie & Fitch dia nahazo ny fanamarihana ambany indrindra momba ny fahafenoan'ny mpanjifa teo amin'ny tantaran'io rafitra fandrefesana io, tsy mazava tsara hoe ohatrinona ny fifandraisana misy eo amin'i Abercrombie & Fitch misy fifandraisana amin'ny mpanjifa mifandray amin'ny ratsy Ny fifandraisana dia azo ampifandraisina amin'ny safidy manohitra ny adihevitra sy ny tenin'i Mike Jeffries.
Saingy toa hita mazava fa ny fihetsika manoloana ny mpanjifa amin'izao fotoana izao ho an'i Abercrombie & Fitch dia tsy tototra tanteraka amin'ny lovan'ny Mike Jeffries. Ny tantaran'ny mari-panjian-tsarin'i Abercrombie & Fitch dia mari-pamantarana ho an'ny orinasa tranainy any amin'ny orinasa rehetra any amin'ny indostria ... Ny sary marika dia afaka miova ao anatin'ny fotoana fohy, fa ny tena zava-dehibe dia ny mihorakoraka.