Mbola azo atao ve ny mijery mivantana azy?
Eny ary tsia. Indrisy anefa fa nanjary zava-baovao amin'ny serivisy ho an'ny ankamaroan'ny olona ny eBay , araka ny asehon'ny valin'ny fangatahana "contact eBay", "miantsena eBay," "chat with eBay," na teny mitovy amin'izany.
Ireo lahatsoratra, lahatsoratra bilaogy, ary tranonkala manolotra fifandraisana dia manome valiny samihafa ny ankamaroan'izy ireo ary diso ny ankamaroany.
Izany dia mampiseho ny habetsaky ny Eber dia nanohy nanova ny tolotra kendrena amin'ny serivisy ao anatin'ny taona vitsivitsy farany. Raha vantany vao misy fomba iray ahafahana mifandray amin'ny Ebay dia manomboka amin'ny mpanjifa Ebay, i eBay dia manidy io avenue io (angamba satria tsy te-hiatrika ilay volavolan-dalàna) ary manokatra mangingina iray hafa izay tsy misy olona mahafantatra izany intsony. Mandroo, manasà, avereno.
Mifandraisa amin'ny fomba fiasa nanjavona
Mazava ho azy fa ny sasany amin'ireo fomba "fomba tsotra" hifandraisana amin'ny Ebay izay nandefasana tsikelikely sy lava kokoa tamin'ny pejy eBay dia najanona tao amin'ny tranonkalan'ny US (eBay.com):
- Live chat: Mandeha. Ny rafitra an-daka miainga amin'ny eBay dia natomboka tamin'ny toerana ambony teo amin'ny pejy eBay rehetra. Avy eo ireo rohy mankany aminy dia nalevina tao amin'ny pejy fanampiana. Avy eo dia nesorina daholo ny andinin-tsoratra rehetra, saingy nanohy nivezivezy ny rohy iray ho an'ny chat live. Sarimihetsika ofisialy, lava be dia be ny tenan'i eBay.
- Mailaka mivantana: Gone. Na dia efa ela aza ianao dia afaka mandefa mailaka mivantana avy amin'ny kaonty mailaka amin'ny alàlan'ny adiresy adiresy toy ny "safeharbor@ebay.com" mba hahazoana valiny marina avy amin'ny olombelona. Aza manandrana akory aza.
- Firaisankina manerana ny tranonkala iraisam-pirenena: Mandeha. Misy tranonkala iraisam-pirenena sasantsasany mbola manana rohy na safidy; Ny sasany tsy. Na dia mitantana ny ankamaroan'ny fanohanana ny mpanjifa iraisam-pirenena amin'ireo ezaka mitovy amin'ny fanohanan'ny Etazonia aza ny Acea, dia manondro ny mpampiasa iraisam-pirenena fa tsy manana kaonty US ao amin'ny rafitra azy ireo.
Fanampiana automatique fanampiana
Ny rafitry ny tranonkala interactive dia ilay tolo-kevitry eBay. Raha hampiasa izany dia tsindrio ny rohy "Customer Support" eo an-tampon'ny pejy eBay. Clicking dia hanolotra anao amin'ny takelaka fidirana amin'ny aterineto, izay ahafahanao misafidy ny tabilao "Contact eBay" ary mahazo fidirana amin'ny fitaovana maoderina izay manasokajy ny mpanjifaneraserana ary manome rohy amin'ny fitaovana hafa na fampahafantarana voafetra amin'ny fampahalalana mifototra amin'ny vaovao omen'ny mpanjifa.
Mazava ho azy, niezaka mafy ny eBay mba hahatonga azy ireo ho sarotra kokoa hanatratra haingana azy ireny, mikasa ny hanery ny mpividy sy ny mpivarotra hiantehera bebe kokoa amin'ny fanampiana ny tenany sy ny rafi-pitantanana azy - rafitra automatique izay tsy mahavita manome fanampiana manokana sy avy hatrany . Azonao atao anefa ny mahatratra olona iray amin'ny eBay raha toa ianao ka manam-paharetana ary vonona ny ho bitika amin'ny fomba fifandraisana.
Soso-kevitra ho an'ny ezahina hividianana mivarotra mivantana
Ireto misy fomba roa azo itokisana azo atao mba hiverenana mivantana any amin'ny Ebay:
- Amin'ny alàlan'ny mailaka amin'ny alalan'ny tranonkala (amin'ny tranga tsy fahita). Raha te-hividy mivantana ny mpanjifa mivantana amin'ny eBay, manandrama ity tranonkala ity. Hangataka anao hanao sonia (ary mety hanome anao fahadisoana raha efa efa nosoniavina ianao rehefa manokatra ilay fitaovana, ka mety tsy maintsy misoratra anarana ianao alohan'ny hanaovana izany, dia midira indray amin'ny làlana mankany amin'ilay fitaovana), ary dia hanome atolotra anao amin'ny tranonkala iray ahafahana mandefa mailaka anaty boaty mailaka ao amin'ny departemantan'ny fanohanana mpanjifa. Indrisy anefa, nanomboka nanararaotra ny entana i eBay na nanolotra valiny voatabia nanondro ny fitaovana maoderiny ho valin'ny mailaka nalefany, ka dia mihena isan'andro ny fahafahanao mahazo fanampiana amin'ny alàlan'ny mailaka. Tsy mazava hoe haharitra hafiriana io fomba io.
- Amin'ny alàlan'ny finday. Raha tsy mpankafy mpividy ny telefaona ianao, dia mety ho voatery handrotsaka ny nifinao ianao ary hametraka antso amin'ny fotoana ilana ny hahatongavana any amin'ny eBay. Na dia mifandray mivantana amin'ny rohy sy rohy mailaka ampiasaina mba hiparitaka amin'ny alalan'ny rafitra automatique, ankehitriny ny safidy rehetra na manondro fitaovana hafa na amin'ny rohy iray izay manome laharana finday sy pin. Ampiasao ireo ary afaka miresaka amin'ny olona momba ny olana ianao.
Raha toa ka tsy manome anao ny rohy "Call Us" amin'ny rafitra nofidianao ny rafitra automatique dia alefaso indray ny fitaovana amin'ny eBay contact ary hamaha olana hafa amin'ny alalana; Ny ankamaroan'izy ireo ankehitriny dia mitondra mankany amin'ny rohy "Call Us". Na dia tsy misy antoka aza fa ny fanampiana ara-bola be dia be no hanampy ny adihevitra amin'ny olana raha toa ianao ka mitaky olana hafa noho ny iray izay andrasany, farafaharatsiny ianao dia hahazo fahafaham-po amin'ny fizarana ny fahasosoranao (na fahatezerana) amin'ny olona velona.
Manaova fikarohana Google ary hahita tarehimarika maromaro miparitaka amin'ny web amin'ny eBay. Ny sasany amin'izy ireo dia tsara; Maro amin'izy ireo no niova. Ny fanandramana azy ireo isaky ny iray ary eo an-toerana no fomba tsara handrarana ny tolakandro sy ny minitra an-telefaona maro-ary mety mbola tsy misy na iza na iza aza.
Alternatives amin'ny fifandraisana amin'ny eBay
Ho an'ny tranga marobe, ny fifandraisana amin'ny Ebay dia mety tsy ho ny mahasoa indrindra. Na dia miezaka mafy aza ny Ebay hialàna amin'ny vondrom-piaramanidina Ebiana, ny vondron'ny eBay dia mijanona ho matanjaka ary amin'ny tranga maro, dia mety ho valim-bavaka mety kokoa ianao amin'ny fangatahana:
- Boky fandalinana eBay Raha ny fanontaniana napetraky ny sokajy manokana na faritra misy anao, dia mety hahazo fanampiana na valiny azo raisina avy amin'ny olona izay te hahalala bebe kokoa noho ny solontenan'ny mpanjifa manokana amin'ny alàlan'ny fanoratanao amin'ny biraon'ny fifanakalozan-kevitra amin'ny eBay.
- Hamaky ny tohiny ... Izany dia avo roa heny amin'ny Centre Answer Center eBay, izay tena be mpividy ny sampan-draharahan'ny mpanjifa Ebay, tarihan'ny fiaraha-monim-pirenena Ebay ary avy amin'ny mpiasa an-tserasera sasantsasany izay mipoitra sy mandefa izao fotoana izao. Ny Center Center dia mora ampiasaina ary maro, matetika dia manampy kokoa amin'ny raharaha maro noho ny serivisy mpanjifa.
eBay sy PayPal Contacts ho an'ny voafaritra
Na dia ny fomba fitadiavam-bola amin'ny finday aza dia ny làlana lava sy mahasosotra alefa, ny iray amin'ireo lisitra maro momba ny fifandraisana amin'ny eBay dia ao amin'ny The Consumerist. Na dia navoaka taona maromaro aza ny fampahalalam-baovao ary ny andraikitry ny Consumerist irery dia misy safidy farafaharatsiny farafaharatsiny mba hitazomana anao (fa tsy ny fikarohana Google) mandritra ny ora vitsivitsy.